Algemene voorwaarden

Estafette Stokje
Gevestigd: Hortensialaan 24a, 3702 VG Zeist
KvK-nummer: 30230098

Laatst bijgewerkt: 2 februari 2025

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Verkoper: Estafette Stokje, gevestigd in Zeist, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 30230098.
Koper: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Estafette Stokje.
Overeenkomst: Elke koopovereenkomst die tot stand komt tussen Estafette Stokje en de koper.
Custom artikelen: Producten die op maat worden gemaakt volgens de wensen van de koper en niet standaard op voorraad zijn.
Bedenktijd: De termijn waarbinnen de koper gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht, indien van toepassing.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Estafette Stokje.
Door een bestelling te plaatsen, stemt de koper in met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.

Alle prijzen op de website van Estafette Stokje zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Prijzen zijn onder voorbehoud van kennelijke typefouten en wijzigingen.
Aangezien het om custom artikelen gaat, kunnen prijzen variëren afhankelijk van de wensen van de koper.

Bestellingen worden pas in behandeling genomen nadat de volledige betaling is ontvangen.
Betaling kan geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
Bij maatwerk of gepersonaliseerde producten is vooruitbetaling verplicht.
Estafette Stokje heeft het recht een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

Leveringstermijnen zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van het type custom artikel.
Estafette Stokje is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, zoals post- en pakketdiensten.
De koper is verantwoordelijk voor het juist opgeven van de aflevergegevens. Fouten in de adresgegevens zijn voor risico van de koper.

Aangezien de webshop custom artikelen verkoopt die speciaal voor de koper op maat worden gemaakt, geldt er geen wettelijk herroepingsrecht.
Retourneren is alleen mogelijk als een product verkeerd is geleverd of een defect vertoont dat aantoonbaar aan Estafette Stokje te wijten is.
Klachten over een product moeten binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk worden gemeld via [e-mail of contactgegevens].

Estafette Stokje garandeert dat de producten voldoen aan de redelijke verwachtingen van kwaliteit en bruikbaarheid.
Aangezien het gaat om handgemaakte custom producten, kunnen kleine afwijkingen in kleur, vorm of afwerking voorkomen.
Estafette Stokje is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van de producten.

Estafette Stokje is niet aansprakelijk voor vertraging of het niet nakomen van de overeenkomst als gevolg van overmacht, zoals natuurrampen, stakingen, pandemieën of storingen bij derden.

Alle ontwerpen en creaties blijven intellectueel eigendom van Estafette Stokje, tenzij anders overeengekomen.
Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming ontwerpen of producten van Estafette Stokje te kopiëren of te reproduceren.

Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst van het product schriftelijk te worden gemeld via [contactgegevens].
Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost, anders worden ze voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

KvK:	30230098
BTW:	NL818462358B01